近日,石林县司法局收到一封特殊的信件——某监狱服刑人员皇某某寄来的感谢信。信中,皇某某对石林县司法局提供的远程视频会见服务表达了真挚谢意。
信中写到:“原以为入狱那天,有可能成为我和父母的最后一面,但当隔着屏幕看到年迈的父母,听到他们关心鼓励的话语,让我重新感受到家庭的温暖,在绝望的时候给了我希望,给了我动力,更加坚定了我改造的决心。”据了解,皇某某服刑地远,父母年迈体弱且家庭经济困难,到监狱探视存在诸多不便。如今借助远程视频会见系统,服刑人员与家属得以实现“云端相见”。
这封特殊来信背后,是司法行政系统中一项便民利民的工程——远程视频会见。针对县域偏远、留守老人多、探监成本高的现实困境,石林县司法局引入远程视频会见系统,该系统覆盖石林县七个乡镇街道,在全县7个乡镇街道及1个县级服务中心构建起“15分钟探视圈”。通过“远程视频会见”微信小程序,家属足不出户即可完成预约、身份核验、视频连线全流程,将原本需要跨越千里的探视之路缩短为“指尖上的团圆”。
“过去探视要凑路费、等排队,很多家庭因此放弃会见。”石林县司法局工作人员介绍道。数据显示,今年以来,远程视频会见系统累计服务预约24人次,审批成功18人次,会见成功18人次。
在鹿阜街道司法所,工作人员展示会见系统的暖心设计:高清屏幕前摆放着可调节高度的座椅,方便轮椅老人使用;双摄像头配置既能全景呈现家庭环境,又能特写面部表情;专业心理咨询师还会在会见后提供情绪疏导。“有位老人带着孙子来探视,孩子对着屏幕喊‘爸爸’的瞬间,整个房间都安静了。”工作人员动容地说。
这封跨越高墙的感谢信,见证着司法行政工作从“管理”到“治理”的蜕变。当冰冷的铁窗化作温暖的屏幕,当绝望的泪水化作重生的誓言,科技赋能下的法治温度,正在为迷途者点亮回家的路。下一步,石林县司法局将持续普及远程探视的政策及操作流程,提升群众的知晓率,为服刑人员与家属建起一座“云桥梁”,助力服刑人员顺利回归社会。