“阿姨，您好，麻烦在这里签字。”在石林县公安局大可派出所户籍窗口，勤务辅警韩思琦端坐在窗口前，认真核对资料、录入电脑，有条不紊地开展一项项工作。韩思琦，六年如一日，用微笑和热情为每一位到窗口办理户籍业务的群众提供优质高效的服务，自2018年参加公安工作至今，累计接待群众36000余人次，为群众办理户籍业务28000余起，树立了户籍窗口辅警的良好形象，赢得了群众的赞誉。

户籍工作是公安工作的一面窗口，是联系群众的桥梁和纽带。韩思琦把户籍窗口岗位当作为民服务的大舞台，换位思考，她总结了服务群众必须具备“四心”：责任心、诚心、细心、耐心。在日常工作中，她制作了办理各种户籍业务的告知单、温馨提示单，让群众最多跑一次；她常常利用周末到偏远山村为群众送证上门，受到群众好评。“一站式”服务解决群众实际困难，打造亲民便民户籍窗口。户籍工作事关老百姓的切身利益，既承载着人民群众对公安机关的期盼，也是折射广大公安民、辅警利民、爱民的一面镜子。

2019年4月的一天，一女子来到大可派出所户籍室申请办理户口登记，韩思琦未查询到该女子的任何身份信息也无注销及迁移记录。经核实该女子为大可乡某村村民，因在外地打工10多年，未办理过二代居民身份证，户口漏登，2019年购买车票回家过年时才发现没有户口，购买不了车票。韩思琦一边安抚其情绪，一边翻阅大量的户籍档案材料，之后又随民警到村里走访群众及村干部，并将情况及时报告派出所领导和上级业务部门逐级审批，为该女子成功补录了户口。户籍小窗口，情谊暖民心，在近6年的户籍工作中，韩思琦协助民警共为9名辖区群众办理了户口补录，为5名群众注销重复户口。

“群众利益无小事，我将不忘从警初心，勤勤恳恳做好本职工作，踏踏实实为群众解难事、办实事。”立足本职、扎实工作、积极上进，韩思琦在平凡的岗位中诠释了一名勤务辅警的敬业与奉献，展示了新时代勤务辅警的良好形象。