为进一步做好信访工作，坚决整治信访举报处理工作中存在的突出问题，石林县大可乡通过“三举措”进一步压实基层信访工作，切实将问题解决在基层。

自治为本，添活力

健全完善村民自治组织，细化村民自治章程，创新村民自治形式，围绕事关村民切身利益的重大事项，开展民商、民议、民决，打造村情民知、村务民管、村事民定、村利民享、民事民议的乡村治理新格局。全面开展“村规民约”修订完善工作，积极发挥村民议事会、红白理事会、老年协会等群众组织作用，并将能力强、威望高、热心肠的老党员干部、道德模范和志愿者等充实到“三会”组织。村组干部和“三会”成员日常通过拉家常、攀亲戚，把群众诉求当自家事，从源头上减少信访问题发生。日常注重搜集社情民意，组织村民通过“村民小事院坝议，村民提议共同议”的方式，有效解决了30余件村民“急难愁盼”问题；发挥“关键少数”作用，以村书记带头通过议事协商的方式，解决了多起可能引发村民上访的因干旱引发的用水短缺问题。

法治为基，扬正气

以抓好普法强基工作为主线，积极推进普法宣传、法律服务、基层法治创建、人民调解等重点工作，充分发挥村民调解委员会的作用，在各村党群服务中心设立矛盾调解室，专设“一村一警”，加大对“法律明白人培训力度”并切实发挥作用，第一时间公平公正地解决群众反映的各种问题，实现“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。坚持乡联系领导每周到联系点下访接访，把矛盾纠纷吸附在当地、化解在基层；着力在化解信访矛盾上下功夫，集中解决一批历史遗留问题和群众反映强烈的热点难点问题，把信访工作做到家做到位。落实重大决策、重大项目、重大工程社会稳定风险评估机制，努力把矛盾化解在小、化解在早、化解在基层。通过努力，大可乡被评为“昆明市平安乡镇”，大可村、南大村、岩子脚自然村、水尾村、结胜村被评为“石林县平安村”。

德治为先，促和谐

强化榜样带动作用，注重把乡贤、孝道、公德建设融入乡村管理，把民风、家风、乡风培育融入基层治理，高标准建设党群服务中心、新时代文明实践站，开展群众性精神文明创建活动，积极组织群众参加“最美家庭”“好媳妇好婆婆”“优秀党员”等评选活动，以文化人、以德润心，树立道德新风。完善“网格长+网格员+十户长”三级网格队伍，推动建立村“两委”干部包联网格、支部书记关联重点户、十户长（党员、村民代表）进网格的治理模式。将信访问题、人居环境整治、森林防火、安全生产等工作纳入网格员日常巡查走访中，依托三会一课、主题党日、村民代表会等，引导十户长（党员、村民代表）协助网格员开展乡风文明宣传，把宣传教育与服务群众深入到村、组、户第一线，进一步提升群众文明素质，不断促进农村健康发展，把信访问题化解在初始阶段。经过努力，近三年来，大可乡6个村委会中，水尾、结胜2个村委会实现零上访。