与时间赛跑,与骗子较真,在没有硝烟的反诈战场,他们坚守火线、昼夜不息,用爱岗敬业书写对事业的忠诚,用汗水践行入警誓言。
赵志岗,男,42岁,中共党员,本科学历,2002年参加公安工作,现任石林县公安局刑侦大队反诈中心民警。从警21年,凭着执着的敬业精神和强烈的事业责任心,在平凡的岗位上书写着不平凡的为民诗篇。
着笔预警劝阻 让源头防范更有速度
2022年,县局预警劝阻从指挥中心剥离,在反诈中心成立专门预警劝阻专班,专门配置2警10辅,专司“精准防范、精准劝阻、精准止付”工作,赵志岗被指定为专班负责人。
虽然直接参与打击电诈犯罪,但对预警劝阻这块的知识几乎为零,但长期的侦察工作经验,他深知电信网络诈骗是可防的,用好预警劝阻这个前移关口一定能最大程度压降电诈案件。作为专班的班长,怎样才能既带好队伍,又坚决贯彻县局党委把做好预警劝阻工作作为控警情降发案、有效守护人民群众“钱袋子”这一目标?
他一边虚心向之前从事预警劝阻的民辅警求教,学懂弄通工作流程和相关工作规范,一边以身作则带头示范,针对每天预警信息不能快速高效处置的现状,对专班勤务排班进行优化,实行平台“7×24”值守,当日下发预警必须全部处置完备,针对不定时下发的批量预警信息,及时补位并调配人员确保快速处置。
按照局党委提出的 “凡是在石林人员,不管预警高中低危一律见面劝阻”的工作要求,他对劝阻工作进行岗位细化,加大与相关警种、派出所协同配合,对紧急高危预警还带领专班人员主动出击,共同开展见面劝阻。
2023年3月启动资金预警劝阻以来,专班更是全面提高预警劝阻“事前、事中、事后”工作标准,实行每日见面劝阻反馈和回访必须全部完成,每周通报下发派出所见面劝阻质效,每月对通报质效进行考核。一年多时间里,他带领专班全体同志开展预警劝阻37.78万人次,劝阻金额600余万元,止付冻结资金1058.67万元,最大限度保护了群众财产安全。
勾勒情感线 让服务群众更有温度
作为刑侦民警的他经常能接到各种类型的诈骗案情,受害群体囊括了老、中、青各种年龄段,刷单、投资、网赌、冒充公检法、冒充熟人等等各种诈骗手段层出不穷,被骗金额从几百、几千、几万甚至几十万、上百万,他深刻感受到当前的案件已经从传统接触类向电信网络诈骗案件转变,非接触、网络化,给案件的侦办带来了前所未有的难度。案件难破的同时,发案还在不断地增长,这些都深深触动了赵志岗的心。从事电诈预警劝阻工作以来,他拿出侦办案件的拼劲和韧劲,每次外出查找高危预警对象都冲在第一个,对于一些不配合、不信任的也是耐心工作,动之以情晓之以理。
2023年9月2日,反诈中心接到一条资金预警,居住在石林县鹿阜街道一女士投资理财转账900元。因该人在今年6月就有过一次资金预警,工作人员清晰地记得开展电话劝阻时就被她拒绝见面,派出所民警找到她家,让其出示转账信息帮助查看也被拒绝,她非常不高兴地说道:“我是正常的转账,没有被骗,即使被骗也不要你们管?”时隔三个月不到的时间再次触发预警,联系她的种种表现,有被投资理财诈骗的极大风险。预警就是命令,派出所民警电话联系表明身份被拒绝接听,负责任的民警登门吃了“闭门羹”,还被投诉无故扰民。获知这一情况,因担心白女士陷入诈骗陷阱不能自拔,他主动请缨,在电话向对方表明反诈中心民警身份,了解到其反感身着制服上门被邻居误解的情况后,他与对方约定不着制服,并与其在小区外路边见面。
一个小时的时间里,赵志岗将投资理财的诈骗类型、手段讲解融入拉家常讲了一遍,并解释清楚为什么要全量支付其名下银行卡。白女士提出要取几百元作为生活费时,他直接从身上掏出现金要借给她,这让一直心有芥蒂的白女士彻底放下心里的不快,当着他的面将钱从投资平台提现出来,并表示不会再进行类似转账。赵志岗常常告诉身边的同事,虽然我们每次面对不同的预警对象,每次会遇到不同的情况,但只要把他们当做自己的亲人,将心比心,换位思考,我们的工作就会赢得群众的理解和支持。
延展普法面 让反诈宣传更有力度
结合日常工作中总结的劝阻要点,赵志岗带领劝阻专班辅警,与电诈高发的城区三个派出所民辅警一同,劝阻高危预警对象50余人次,在实战实训中不断提高见面劝阻质效。每日及时督检见面劝阻音视频,反馈情况,每月将劝阻中发现的问题,高发电诈类型,劝阻注意事项等进行梳理,组织派出所劝阻民辅警召开培训会6次,书面通报30次。
作为县局“反诈小分队”的一员,他和同事们多次深入石林大商家、医院、学校等企事业中,针对不同群体,面对面有针对性地开展反诈防诈宣传20余次。工作中,通过回访部分群众以及对受害人涉及职业、年龄等精准分析,他对接卫健部门梳理出全县0-6岁共计2.56万人的 “宝妈”群体、重复预警重点对象514人推送派出所,依托普法强基补短板为派出所联动村社区精准普法提供了对象。
同时,为了让已有资金转账的高危人员在银行卡解冻后不再上当受骗,他采取集中座谈、邀请到反诈中心或手机再回访的方式,了解预警对象思想动向,精准评估是否存在转账风险,对不放心的人在做好本人工作的同时,联系其亲属或朋友、同事共同进行防范,共同进行劝阻。本着把预警劝阻做到“细致、精致、极致”的高标准、严要求,他带领专班人员不分昼夜,只要预警需要随时待命出发,在赢得群众理解支持的同时,也取得了良好的成效。2023年以来资金预后转账、预后成案率全市最低,7月以来始终保持资金预警被骗率为零,为守护全县人民群众“钱袋子”,实现“两降两升”目标贡献了一份光和热。
星光不问赶路人,时光不负有心人。在反诈人民战争的征途上,赵志岗和他的战友们初心如磐,使命在肩、步履不停、奋斗不止!