石林县法院认真贯彻落实《中华人民共和国老年人权益保障法》,积极营造全社会尊老、爱老、敬老的法治氛围,倾情守护老年人的合法权益,让夕阳红更加灿烂。
成立全省首个驻老年大学法官工作室
今年4月,石林县成立的全省首个驻老年大学法官工作室,搭建起了老年人、学校、法院之间沟通互动的桥梁,并通过法官工作室开展法治宣传、化解矛盾纠纷、提供法律服务及咨询,帮助广大老年人树立法治观念、强化法治思维,提高老年人自我保护、依法维权的意识和能力,打通为老年人服务的“最后一公里”,让司法更加便民利民。从成立至今,已成功调解了45件矛盾纠纷。
开通“绿色通道”提供优质服务
石林县法院专门开辟“绿色通道”,为老年人提供一对一的指导服务,优先为其办理法律咨询、立案、调解等诉讼事项,对网上立案、网上缴费、网上保全等信息技术运用方面,安排专人全程贴心指导,协助其完成在线诉讼流程的操作。
除了为老年人提供专门的诉讼指导,石林县法院还同时提供老花镜、急救包、轮椅等便民设施,提供代查代办、文印扫描等便民服务,想老年人之所想、急老年人之所急,让老年人获得全方位优质诉讼服务,切实解决老年群体的诉讼困难。
人性化司法贴近老年人
石林县法院加强诉讼服务保障,引导涉老纠纷实质化解。在关注老年人财产利益的同时,兼顾老年人的情感保护,通过加大调解力度、加强教育引导、督促判后履行等方式克服和减少“法律胜诉,亲情败诉”现象。主动做好老年人的判后答疑和释法明理,通过电话、上门服务等方式定期开展案后回访,针对个案及时进行心理疏导;对适用调解或不宜强制执行的如赡养扶养纠纷等,通过综合分析评估,对可能存在不履行风险的,及时纳入执前预警;将司法关怀从法庭内延伸到法庭外,适时同相关职能部门协同解决生活困难老年人的法律帮扶和经济救助。截至目前,石林县法院共妥善审结涉老年人权益案件543件,切实保障老年群体合法权益。
强化涉老司法宣传
石林县法院通过法律讲座、开展法律咨询、张贴宣传海报、悬挂宣传横幅、发放宣传手册、微信群宣传等多种形式开展防范养老诈骗专题普法宣传活动,不断扩大打击整治养老诈骗的知晓率和参与率。
在老年法官工作室和诉讼服务大厅,法院干警结合老年人身边常发生的诈骗案例,向老年人悉心讲解了常见养老诈骗的套路、如何防范养老诈骗及遇到养老诈骗该怎么办等问题,重点提示若遇此类似情况要保留被骗通信记录、转账汇款记录等证据,及时与子女、亲属联系沟通或拨打110报警并向相关部门举报问题线索。同时,强化涉老司法宣传力度,在重阳节、春节等时间节点,深入村居网格,开展普法宣传,主动向老年群体释法明理。