法治是最好的营商环境,平安是最大的民生福祉。2021年以来,石林县公安局持续推动“放管服”改革,用政府管理服务的“加法”,换取企业迸发活力的“乘法”,加大简政放权力度。通过流程再造,让“跑一次”为上限、“不用跑”为常态,尽最大努力让企业和群众少跑腿、办事不求人。
一、 开通绿色通道 解决外来人员实际困难。政府服务意识强不强,办事效率高不高,直接关系到一个城市的营商环境及整体竞争力。过去,一提起去政府部门办事,首先想到的就是数不清的证件证明、排不完的队、盖不完的公章和漫长的等待。现在,走进石林县政务服务大厅,一窗式服务、套餐式服务、全程免费代办服务等一系列精细化、人性化、个性化的便民举措,让企业办事不费事、百姓办事不求人。为进一步优化营商环境,让外来人员更有归属感,石林县公安局户政大厅开通居住证办理“绿色通道”,为集中用工企业和急需用证的外来经商人员提供预约上门办证服务。绿色通道主要针对离开常住户口所在地,到石林实际居住半年以上,符合合法稳定就业、合法稳定住所条件的流动人口。首次在居住地公安机关居住登记时,即可通过“绿色通道”,办理居住证。“绿色通道”开通后,对材料齐全、情况清楚的申请,2个工作日内办结。对在工作中发现的特殊情况,工作人员特事特办,了解实际困难,主动上门服务,帮助解决难题。当了解辖区内某公司很多工人由于工作时间较忙,离政务服务大厅距离较远,办理居住证不方便的情况后,工作人员利用半天时间为该公司6名工人办理了居住证,并亲自送到他们手中。快捷高效的工作得到了办证企业、群众的充分认可和赞扬。
二、 发挥职能作用 全力助力优化营商环境。驾校是安全文明驾驶的源头,是培养机动车驾驶人安全意识和驾驶技能的主要阵地,交通安全人命关天、事关全社会交通安全环境。为推动石林县驾培行业持续向好,石林交警大队加强日常监督检查,规范驾培行业,引导驾校守信经营。通过系列措施有效防止了石林县驾培行业缩水培训、黑教练招生培训等违法违纪行为,切实推动驾培市场走向高质量发展,为优化石林营商环境持续发力。针对客货运输企业、营运出租等特殊群体,石林县公安局交警大队聚焦企业需求,有针对性地调整业务流程、压缩办理时限,开通绿色通道。采取延时、设置专人专岗、全流程帮办导办等便民服务措施,在不影响其他群众正常办理的情况下,利用下班时间集中办理企业机动车注册登记、转移登记等业务,使相关企业车辆能够尽快投入运营使用。截止目前,石林县车管所已增设多项便民利民措施,如开办A、B类驾驶证补换证、转入以及异地满分学习,实习期考试业务;设立3处便民服务站,方便群众更换驾驶证和二手车交易业务;进一步完善警邮合作、警保联动,拓展社会代办车管业务;深化车管“互联网+”服务,实现驾驶人在医疗机构就近体检;大厅设立导办台,安排民警为群众审核手续,实现业务分流;引进自助体检机、照相机、选号机和自助交税机;设立群众意见箱、税务窗口、一次性告知单、一体式自助机等设施和服务窗口,实现“马上办、网上办、就近办、一次办、异地办”等。
三、 履行公安职责 保障企业人才落户。石林县公安局治安大队在“问计于民大走访”活动走访中得知辖区一企业员工欲将户口迁至石林,但对相关的户籍政策不是很了解。针对这一情况,治安大队户政中队对相关户籍政策进行了宣讲,在核实了该员工身份信息、详细询问其生活、工作情况后,告知其办理户口迁移所需的材料及办理窗口。同时,为企业提供安全预警、法律咨询、法制培训等服务,进一步畅通了警企沟通渠道,确保了企业安全稳定。石林公安与企业联手共同保障企业可持续发展,定期到企业进行法制宣传与座谈走访,主动征求企业法人、职工代表意见,帮助企业、职工解决实际困难和问题。为企业办理业务开辟了“绿色通道”,将办理证件按照企业进行分类为企业职工推行送证上门业务,方便企业员工办理各类户籍业务,年均为企业办理各类证明、证件500余份。”已形成了警企目标一致、携手共防的新局面。