为进一步深化公安“放管服”改革,推进系列便民、利民、惠民政策落地见效,石林县公安局车管所采取“三个到位”措施,有效推进《机动车驾驶证申领和使用规定》《道路交通安全违法行为记分管理办法》《机动车登记规定》等新部令实施。
一是组织领导到位。石林县公安局严格按照上级交管部门要求,迅速成立由分管局领导任组长、大队主要领导任副组长的工作专班,主要领导和分管领导多次到交警大队调研指导,认真组织研学《机动车驾驶证申领和使用规定》《道路交通安全违法行为记分管理办法》《机动车登记规定》三个新部令,及时发现和协调解决实施初期可能出现和问题和不足,为车管中队解决人员、系统运行、后勤保障等问题。二是学习培训到位。为确保正式实行期间各项业务正常推进,更好地为群众提供良好的服务,自3月中旬以来,车管所在上级交管部门组织集中培训的基础上,利用每天班前班后半小时,采取集中学习研讨与重点帮扶相结合的方式,组织车管所全体人员对修改后的三个新部令进行了4次深入学习和交流讨论,迅速熟悉工作流程和要求,加深理解和记忆,做到工作衔接有序、要求落实到位,为推进新部令实施奠定坚实基础。三是宣传帮助到位。为提升群众办理车管业务的满意度,减少疫情期间群众办理车管业务的风险。3月下旬以来,车管所全体人员每天提前1小时到岗,做好场所疫情防控、窗口办证、考试等准备工作,同时加强引导岗人员、窗口人员配备,对办理业务的群众进行相关的政策宣传,并在第一时间向不会用交管12123小程序或在手机上缴费困难的群众提供帮助,让群众办事更加省时省力。三月底至四月初,车管所共办理车驾管业务1171件,接待群众考试44场次4259人,帮助群众500余人次,让公安服务更有温度。