近日，石林法院联合石林县工商联商会调解委员会，依托人民法院调解平台，通过在线委派调解方式，成功调解一起小额信用卡纠纷案件。该案是石林法院推进“总对总”在线诉调对接后，通过平台调解成功的首件案件。

该案被告王某某在原告金融机构处办理信用卡后激活消费，但未按时还本付息，原告遂诉至本院。考虑到该案案件事实清楚、标的额较小，在征得双方当事人同意后，立案庭工作人员即将案件通过人民调解平台委派至石林县工商联商会调解委员会，由该调解组织委托调解员积极组织双方当事人调解。经调解员耐心释法析理，双方当事人达成一致意见，被告更是当场履行完毕调解协议内容。至此，石林法院和石林县工商联商会调解委员会通过信息技术应用方式合力高效化解该案，这也是《云南省矛盾纠纷多元化解条例》施行以来石林法院与行政机关在线衔接联动的首件案件。

石林法院将充分发挥调解在化解民商事纠纷中的作用，积极与行业性、专业性的调解组织对接，建立有机衔接、协调联动、高效便民的在线调解对接工作机制，高效化解民商事纠纷。