为有效缓解因轻微事故引发的交通拥堵问题，全面提升道路通行效率，今年2月以来，石林县公安局结合辖区道路交通管理实际，进一步强化责任，采取四项举措，强力推进道路交通事故快处快赔工作。截止4月20日，石林县快处快赔中心共受理轻微交通事故385起，服务群众成效明显。

一、加强组织领导，提高思想认识。为全面推行道路交通事故快处快赔工作，县公安局成立了道路交通事故快处快赔工作领导小组，负责道路交通事故快处快赔工作的组织协调、推动落实、业务指导和考核监督等工作。同时，要求县公安局全体事故民警要切实增强政治意识、大局意识和责任意识，充分发挥好带头作用，从思想上高度重视，行动上做到与道路交通事故快处快赔工作领导小组步调一致，确保快处快赔工作顺利实施。

二、设立快处快赔中心，保障合法权益。县公安局结合辖区实际，以县城区为重点，在车管所设立交通事故快处快赔中心，为事故当事人提供定责、定损、理赔、纠纷调解等一站式服务，以保畅、高效、快捷、便民为目标，切实保障道路交通参与者的合法权益，全面促进社会和谐稳定。同时，定期组织民警及保险公司理赔人员开展业务培训，确保快处快赔中心工作人员能够熟练掌握交通事故现场快速处置流程，在保证保险赔付准确性的基础上，进一步提升民警便民、利民、亲民、为民服务的良好形象。

三、加强沟通协作，完善工作机制。县公安局主动加强与平安、大地、人寿、中财等保险公司的沟通协作，在开展前期交通事故快处快赔工作的基础上，深入研究工作流程及理赔标准，并建立公安交管部门与保险公司的联动协作机制，强化对财产损失事故的审核把关，严厉打击故意制造或虚构道路交通事故骗取保险赔款的行为。

四、加强宣传提示，提高知晓度及使用率。一是把财产损失事故快速处理作为交通宣传教育的重要内容之一，充分利用广播、电视、报纸、网络、户外大屏等平台媒介，以及车管所业务大厅、服务窗口等阵地，广泛宣传快处快赔应用普及流程，切实提高广大交通参与者的知晓率。二是将快处快赔宣传工作融入到各保险公司的销售、理赔等日常工作中，重点向群众讲解财产损失事故快处快赔的受理范围、处理程序、取证要点、注意事项，以及各方当事人的权利义务及相应法律责任等知识，主动告知群众服务点的分布情况、具体地点和作息时间，方便事故当事人规范、高效地办理快速理赔业务。