石林县公安局出入境窗口推出“三项便民举措”提升群众满意度
发布时间:2016-02-25 11:35:53作者:石林县政法委来源:石林长安网
今年以来,县公安局出入境窗口按照公安部、省厅和市局关于进一步简化优化公共服务流程,便利公民办理出入境证件的相关工作要求,推行了三项便民利民新举措,全面提升群众满意度。一是简化办证手续。除未满16周岁的未成年人外,办理普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证及签注的公民,均不再需要提交户口簿,改变了以往申办出入境证件需要同时交验身份证和户口簿的做法。其次是部分申请材料由受理部门通过复印或扫描自行采集。二是免费快递送证上门。公民申领《因私普通护照》、《往来港澳通行证》和《大陆居民往来台湾通行证》三类出入境证件(不含二次签注)的,可自愿选择“免费快递送证上门”服务,不再收取任何邮寄费用。“免费快递”寄送范围为我国除港澳台以外的所有行政区域,同时,原有领证、机要寄证模式不变,申请人也可自愿选择到出入境窗口领取证件。申请人可通过全国EMS邮件跟踪查询信息系统网站、短信、手机APP和微信等平台查询了解自己证件的邮寄进度。三是跨区受理。在原来实施的全国流动人口异地办证、省内人员异地办证便利举措的基础上,自2016年2月1日起落实跨区受理举措,即昆明市户籍居民以及全市范围内符合异地办证的申请人,可不受户籍或就业、就学、居住地限制,自愿选择就便到窗口提交出国(境)证件申请。三项举措的落实,有效提升了人民群众对执法机关的满意度。